WIE VIEL KOSTET DIE LIEFERUNG?
Die Lieferkosten hängen von der Entfernung ab und werden beim Checkout angezeigt. Bei Abholung ist die Lieferung kostenlos.
AN WELCHEN TAGEN UND ZU WELCHEN ZEITEN LIEFERT IHR?
Abholung ist von 08:00 bis 22:00 möglich. Lieferung in Ulm von 10:00 bis 20:00.
KANN ICH EINE ANONYME LIEFERUNG BESTELLEN?
Ja. Sie können nur die Lieferadresse ohne Absendername angeben. Den Kartentext gestalten wir nach Ihren Wünschen.
KANN ICH ZUSAMMENSETZUNG ODER AUSSEHEN Ă„NDERN?
Ja, wir passen das Bouquet an Ihre Wünsche an. Schreiben Sie an florryblumen@gmail.com oder per Instagram — wir besprechen die Details.
IST RĂśCKGABE ODER UMTAUSCH MĂ–GLICH?
Frische Blumen sind verderblich, daher ist eine Rückgabe nach der Lieferung nicht möglich. Bei Schäden bei Erhalt kontaktieren Sie uns — wir finden eine individuelle Lösung.
KĂ–NNT IHR EIN BOUQUET NACH FOTO NACHBAUEN?
Ja, senden Sie ein Foto des gewünschten Bouquets an florryblumen@gmail.com oder Instagram — wir erstellen nach Möglichkeit eine ähnliche Komposition.
WAS, WENN DER EMPFĂ„NGER NICHT DA IST?
Wir melden uns bei Ihnen. Sie können die Lieferung verschieben, vorab abstimmen oder die Bestellung selbst abholen.
WAS TUN BEI EINEM PROBLEM MIT DER BESTELLUNG?
Schreiben Sie dringend an florryblumen@gmail.com oder Instagram — wir kümmern uns darum und versuchen die Situation zu beheben.
